麻将来了怎么快速升分|麻将来了不能开好友房
首頁
>政府動態>鎮街動態

開啟智慧晚年生活!紹興市智慧養老綜合服務平臺投用

發布日期:2020-01-10 09:43 瀏覽次數:

    日前,位于越城區塔山街道的紹興市智慧養老綜合服務平臺正式投入運營。該綜合服務平臺囊括了養老大數據平臺,呼叫、服務平臺,消費支付平臺,監管平臺及產業發展平臺五大平臺。

    那么,智慧養老綜合服務平臺將為全市老年人帶來怎樣的晚年生活?我市養老供給與養老需求能否實現更高效對接?養老服務行業能否得到有效監管?讓我們來了解一下吧:

建數據庫

    養老資源精準對接

    全市60周歲以上老人數量,各區、縣(市)老人數量,已使用過養老券人數……昨天,記者在平臺上看到了多組紹興老人數據。通過整合比對公安系統、市民卡系統、殯葬系統等數據,智慧養老綜合服務平臺已初步建成紹興老人數據庫。

    除了全市老人的基本情況,老人較為關心的養老服務資源數據庫也一一進行了收集,并建立了相應的服務主體數據庫、政府管理數據庫。通過綜合服務平臺,可實現全市養老供給與養老需求的高效對接。

記者看到,目前綜合服務平臺已收集全市居家養老服務點、養老產品供應商、助餐配送點等共計4000多個不同類型的養老服務資源。任意點開一個養老服務資源,具體位置、相關負責人、聯系電話等都可以輕松查閱到。這些數據,讓政府在調度全市養老資源時更便捷、更合理。

    針對養老服務電子券發放工作,消費支付平臺又專門建立了專項補貼券數據庫,補貼券和使用情況可以精準查詢和對接。目前,我市已有兩個街道通過平臺為老人下發了養老服務電子券,其他街道也將逐步推開。

開發App

    有問題可隨時互動

    “除了我所在的社區可以使用養老服務電子券,街道內的其他社區也可以用嗎?”日前,越城區塔山街道羅北社區的孟柏法老人,對養老券的使用范圍提出疑問,綜合服務平臺工作人員通過熱線即時回復了他。為了更快捷地服務廣大老年人,平臺建立了“88596345”(幫幫我96345)24小時呼叫中心,為老年人提供呼叫派單、政策法規咨詢、服務需求轉介、投訴、服務回訪等服務。

    目前,綜合服務平臺已對下發了養老服務電子券的兩個街道的日間照料中心、服務組織進行實地摸排,全方位了解服務點位的地理位置、服務項目、收費價格等。“呼叫中心根據工單情況,組織人員進行電話或上門回訪,抽查工單執行情況。”綜合服務平臺負責人趙忠偉告訴記者,他們還開發了一款配套的App,目前,這款App功能正在不斷完善。在這款App上,老人不僅可以反映問題,還可以查看我市所有居家養老服務信息和養老機構信息。

    作為一個產業發展平臺,綜合服務平臺還兼具推廣智能便攜式穿戴設備、健康監測設備等養老產品應用的職能,老年人可以去綜合服務平臺所在地享受免費體驗服務。

智慧監管

    促進行業良性發展

    與此同時,綜合服務平臺還兼具智慧監管職能,助推養老產業良性發展。目前,綜合服務平臺將老年人服務補貼、政府購買審批、養老機構星級評定、老人出入院管理、養老從業人員管理等近10余項內容,納入監管范圍。

    趙忠偉說,以養老服務電子券為例,綜合服務平臺精準記錄每一次完整的服務記錄,包含服務對象、社會養老服務企業(組織)、服務時間、服務內容、費用情況等數據。一旦綜合服務平臺檢測到服務不到位等情況,會立即采取相應措施。此外,綜合服務平臺還對養老服務資源的重點區域,如食堂、老年活動密集處等,進行實時監控,為老人安全再添一把鎖。

    市民政局有關負責人介紹,下一步,平臺還將通過增設電子商城、培育特色養老服務企業等措施,進一步挖掘平臺潛力,推動平臺與線下服務深度融合,推動全市養老服務業高質量、智慧化發展。

信息來源:塔山街道
打印 關閉
Produced By 大漢網絡 大漢版通發布系統 麻将来了怎么快速升分 河南快三下载安装 阴阳师这么快速赚钱 辽宁11选5 11选5胆拖玩法规则 天天捕鱼赢话费兑换码 山东时时个位走势图 北京快三投注下载网址 一天稳赚200 大家乐湖北麻将下载 2012欧洲杯即时赔率 3d走势图专业版的 ag飞禽走兽有赢钱的吗 北京pk10 重庆时时后三计划 黑龙江快乐10分遗漏 江西麻将玩法介绍